購物須知

 

嗨!歡迎來到BomBom尋寶趣!

除了少量客製化商品外,我們大多是採現貨的方式販售,出貨計算天數依工作日(周一至周五)做計算,假日是不計算在內的唷!
平均兩天內出貨,若是有較急迫的訂單,請於 LINE@ 官方帳號讓我們知道,我們會盡可能依庫存狀況調整出貨速度!

 

基本商品須知

出貨前,商品皆經過抽樣的品質管理,若包裝稍有破壞,並不等於商品被使用過。
因運送與製造過程多少都有可能會有一些包裝損壞,若需包裝完整請於事前告知,敝方也會儘量提供協助完整,若後續需包裝瑕疵請自行負擔更換費用。

商品製作上,尺寸皆會有些許誤差,以及每台電腦、手機顯色不同,照片有些微誤差屬正常情形,如完美主義者下單前請謹慎評估。
布墊類商品皆是包裝袋出貨,新品多少會有布料或染劑的新品氣味,在風乾或清洗後即可漸漸清除。
以上皆為驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵喔!

 

購物流程及基本低消

選擇商品加入購物車,結帳時填寫正確資料即完成購物。
網站為購物車系統,同款商品可以放入購物車一個款式之後,再選擇另一個款式放入購物車

因包材人力因素,賣場基本低消300元才可出貨喔

 

關於物流

目前我們配合的有7-11/全家/宅配通

 

免運門檻

✦超商7-11、全家 單筆滿1500元免運
✦宅配滿2500元免運

 

關於運費

✦超商7-11、全家:60元(單件)
✦宅配宅配通:120元(單件)

 

 

超商寄送限制

✦限重5KG
✦大小45x30x30cm

 

 

宅配寄送限制

✦材積及重量不限,無搬運上樓服務!
✦將會送達地址定位點

 

付款方式

超商貨到付款/線上刷卡/ATM匯款

 

出貨說明 

一般工作日2天內會寄出,假日與國定假日無法進行出貨作業。
配送時效則看物流量不等而有所不同,超商平均3-7天、宅配平均2-5天。

 

無故未取 

超商取貨付款之包裹,可以協請親友代領;若是已付款包裹,無法給予認證證件於店員,商品必定會退回。
以上若造成運費損失的部分,都需要顧客自行吸收喔!

 

保密政策

我司將採取合理且妥善的安全措施,防止未經授權從外部進入,遺失,破壞,篡改,洩漏等個人資料。
客戶提供的個人資料,我們僅會使用在以下用途:
✦銷售我司產品並提供服務
✦提供我司各項產品,服務,活動的公司資訊
✦提供我司代理的各項產品及服務等資訊
✦提供我司的特權福利及會員服務
✦提供我司的維護及售後服務
✦回應及反饋客戶諮詢
✦我司開發新產品・新服務及改善服務品質為目的的調查與分析
除上述使用目的以外,每次使用時,我們都將會明確地徵求客戶同意。

✦若地址不方便收送時,請於訂單備註,可配送至鄰近超商(長寬高總和須於90公分內)
✦商品收到後,如有任何問題歡迎透過 LINE@ 聯繫我們
✦下單未取貨者,如無合理原因,本店不再服務,下單前請考慮清楚,切勿浪費你我時間!

 

海外訂購

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